Klauzula Informacyjna RODO

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma:

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami drogą elektroniczną lub pisemnie na powyższy adres.

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Twoje dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO w celach:

• Realizacja zamówienia (Art. 6 ust. 1 lit. b): Niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktów oferowanych przez ogrod24.shop.
• Obowiązki prawne (Art. 6 ust. 1 lit. c): Wystawianie faktur, prowadzenie księgowości oraz rozliczeń podatkowych.
• Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f): Obsługa reklamacji, dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni oraz kontakt telefoniczny/mailowy w sprawach bieżących.
• Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a): Wysyłka newslettera lub innych informacji handlowych (jeśli wyraziłeś na to odrębną zgodę).

3. Odbiorcy Danych

W celu sprawnej realizacji usług, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym partnerom:

• Firmom kurierskim i spedycyjnym (dostawa towaru pod wskazany adres).
• Operatorom płatności online (realizacja transakcji).
• Biuru rachunkowemu (obsługa faktur).
• Dostawcom usług IT (hosting strony, systemy e-mail).

4. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane będziemy przetwarzać przez okres:

• Przez czas trwania umowy oraz do momentu przedawnienia roszczeń z niej wynikających.
• Przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono fakturę (wymóg prawno-podatkowy).
• Do momentu wycofania zgody (w przypadku działań marketingowych).

5. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO, przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawienia) swoich danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych do innego administratora.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (szczególnie w celach marketingowych).

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

6. Dobrowolność Podania Danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia w ogrod24.shop. Bez ich podania nie będziemy mogli wystawić faktury ani wysłać zamówionego produktu pod wskazany adres.