Polityka Prywatności i Cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego pod marką ogrod24.shop.

Administratorem danych osobowych (zwanym dalej Administratorem) jest:

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO):

• Realizacja Umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zamówienia, wysyłki towaru oraz obsługi płatności.
• Obowiązki Prawne (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Przechowywanie danych dla celów księgowych i podatkowych.
• Prawnie Uzasadniony Interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Dochodzenie ewentualnych roszczeń, marketing bezpośredni oraz analiza statystyk ruchu na stronie.
• Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): W przypadku zapisu do newslettera lub przesyłania ofert personalizowanych.

Aby zapewnić najwyższą jakość obsługi, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym partnerom Administratora:

• Firmom kurierskim i spedycyjnym (w celu dostarczenia zamówienia pod wskazany adres).
• Operatorom płatności elektronicznych (w celu autoryzacji transakcji).
• Biuru rachunkowemu obsługującemu procesy finansowe Administratora.
• Dostawcom usług IT i hostingu zapewniającym stabilność sklepu.

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów:

• Dane sprzedażowe – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
• Dane kontaktowe (zapytania) – do czasu zakończenia komunikacji lub wniesienia sprzeciwu.
• Dane w celach marketingowych – do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

W każdym momencie masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawienia) danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania lub przenoszenia danych.
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Sklep ogrod24.shop wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

• Utrzymania sesji użytkownika i zawartości koszyka.
• Dostosowania zawartości strony do preferencji klienta.
• Analizy ruchu przy użyciu narzędzi takich jak Google Analytics.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce. Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację dla stosowanych plików cookies.

Administrator stosuje nowoczesne środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczając dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego.