FAQ – Najczęściej Zadawane Pytania | Ogrod24
Centrum Pomocy

Pytania i Odpowiedzi

Bezpieczeństwo to fundament Ogrod24. Wszystkie nasze modele posiadają certyfikaty CE i spełniają surowe normy bezpieczeństwa. Każdy zestaw zawiera wewnętrzną siatkę ochronną oraz grubą osłonę sprężyn z materiału PVC odpornego na promieniowanie UV.

Dostawy realizujemy wyspecjalizowanym kurierem gabarytowym w ciągu 2-5 dni roboczych. Koszt dostawy na terenie Polski jest stały i wynosi 0 zł dla wybranych modeli premium. Towar wysyłany jest bezpośrednio z naszego magazynu w Inowrocławiu.

Konstrukcja stalowa jest cynkowana ogniowo, co zapewnia ochronę przed korozją. Jednak dla przedłużenia żywotności siatki i maty do skakania, zalecamy ich demontaż na okres zimowy lub stosowanie specjalnego pokrowca ochronnego dostępnego w naszym sklepie.

Rozmiar zależy od dostępnego miejsca w ogrodzie i liczby użytkowników. Najpopularniejszy rozmiar rodzinny to 305 cm (10ft) lub 366 cm (12ft). Pamiętaj, aby zachować co najmniej 1 metr wolnej przestrzeni wokół rozstawionej trampoliny.

Montaż jest intuicyjny i zajmuje średnio 60-90 minut dla dwóch osób. Do każdego zamówienia dołączamy szczegółową instrukcję w języku polskim oraz komplet wszystkich niezbędnych kluczy montażowych.

Jako profesjonalny dystrybutor posiadamy stały dostęp do części zamiennych takich jak: maty, siatki, osłony sprężyn oraz same sprężyny. Nawet po latach od zakupu będziesz mógł u nas dokupić brakujący element.

Nadal masz wątpliwości?

Nasza obsługa klienta chętnie odpowie na każde Twoje pytanie.

Zadzwoń do nas +48 792 368 401
Napisz e-mail sklep@ogrod24.shop